Entre os
séculos XIX e XX surgiu nas organizações a psicologia com a finalidade de
atender as necessidades das indústrias e da ideologia administrativa. (JACQUES,
1999).
A psicologia
Industrial resumia-se inicialmente as atividades de recrutamento, seleção e,
por vezes, em treinamento de pessoal, com o desenvolvimento de testes
psicológicos e serviços de consultoria a indústrias, que objetivassem um maior
controle sobre o trabalho e a lógica de produção em massa. (JACQUES, 1999).
Após a Segunda
Guerra Mundial, levou os industrialistas a procurarem outros meios que
objetivassem o incremento na produção, surgindo então investimentos em
programas visando o bem-estar físico dos colaboradores. Mais tarde tornou-se
necessário ampliar esta visão para o bem-estar social e mental do trabalhador,
levando em consideração as potencialidade individuais. (SPINK, 2004).
O papel do psicólogo organizacional é aplicar princípios e
métodos oriundos da Psicologia a questões relacionadas ao trabalho humano, com
o objetivo de promover o desenvolvimento integral do trabalhador, a sua
satisfação em relação ao trabalho que realiza e, por conseguinte, na promoção
da saúde, na integração dos funcionários, na comunicação da diretoria e
funcionário, e atua na busca de um atendimento às necessidades do homem e um
maior rendimento do trabalho. (MAGALHÃES, 2010).
Dentro das organizações os psicólogos atuam em três distintas
dimensões segundo Adriano (2012):
- Psicologia do Trabalho (comportamento humano no trabalho): mercado de trabalho; análise de trabalho; desemprego; desempenho e fatores; saúde/estresse no trabalho.
- Psicologia Organizacional (interação entre comportamento no trabalho e organização): atitudes, percepções, emoções; motivação e satisfação; liderança, processos decisórios; gestão, poder e conflito; cultura organizacional; processos de mudança.
- Gestão de Pessoas (ações individuais e coletivas de forma congruente com os objetivos e missões organizacionais): recrutamento e seleção; educação e treinamento; avaliação do desempenho; planos de carreira; desenvolvimento gerencial.
Atualmente dentro das organizações, os
psicólogos atuam estabelecendo estratégias e consultoria para os vários
escalões da empresa; na busca de objetivos de curto, médio e longo prazo,
identificando e propondo soluções para os conflitos e/ou problemas que envolvem
os seus recursos humanos.
Bibliografia:
JACQUES, M. da G. Psicologia social contemporânea. 3 ed.
Petrópolis: Vozes, 1999.
SPINK, M J. Das disputas necessárias para pensar a psicologia na modernidade tardia. In. Psico. Vol. 35,
n.1, jan./jun. 2004.
MAGALHÃES, K. A importância da psicologia organizacional
no atual mercado de trabalho.
Artigo: A Tribuna da Região UBAITABA, set. 2010.
ADRIANO, Rosana. Psicologia Organizacional e do Trabalho
Definições. Artigo para www.rhportal.com.br,
out/2012.
